Rujukan Laman

Buka akaun dengan Dasar Privasi jelas

Satu akaun perdana carta menghubungkan lobi Baccarat Hidup, Syiling Sihir serta pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami gunakan untuk…

Data akaunKuki lobiKeselamatan log masukHak permintaan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
perdana carta Buka akaun dengan Dasar Privasi jelas
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang permintaan privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data akaun, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi ringkas seperti perubahan nombor telefon, semakan e-mel atau ralat profil. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membuka rekod dalaman.
Emel privasi Untuk permintaan bertulis, hantar emel dengan tajuk yang jelas dan nyatakan data yang mahu disemak. Jangan masukkan kata laluan, kod OTP atau tangkapan skrin dompet yang tidak diperlukan.
Borang dalam akaun Borang dalam akaun sesuai untuk pembetulan nama, e-mel atau butiran hubungan. Kami akan menyemak sama ada perubahan itu menjejaskan pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.
KAWALAN DATA

Kawal data anda dalam akaun

Kami mengendalikan privasi melalui langkah praktikal: akses dalaman dihadkan, log perubahan disemak, dan rekod pembayaran dipisahkan daripada kata laluan.

Data yang dikumpul

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, data teknikal daripada peranti, serta rekod transaksi yang diperlukan untuk dompet.

Kuki dan sesi

Kuki membantu memastikan sesi anda tidak terputus semasa menukar halaman lobi atau dompet.

Keselamatan akaun

Kami menyemak corak log masuk, perubahan peranti dan percubaan akses yang tidak biasa.

Penyimpanan rekod

Rekod akaun disimpan mengikut tujuan yang munasabah, termasuk bantuan, pertikaian transaksi dan keperluan undang-undang.

Pihak berkaitan

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang diperlukan, seperti pemproses pembayaran, hos sistem dan alat bantuan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan data tertentu atau semakan cara data digunakan.

Fahami hak privasi anda

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang Dasar Privasi kami, termasuk data akaun, kuki, pembayaran, akses peranti dan cara membuat permintaan. Jawapan disusun untuk membantu anda memahami perkara yang berlaku sebelum dan selepas anda membuka akaun. Jika keadaan anda melibatkan transaksi tertentu, hubungi kami dengan rujukan yang tepat supaya semakan boleh dibuat tanpa meminta data tambahan yang tidak perlu.

Kami mengumpul data yang anda masukkan seperti nama, nombor telefon, e-mel dan butiran profil. Kami juga merekod masa log masuk, peranti, alamat IP dan rujukan keselamatan untuk melindungi akses akaun.

Data pembayaran digunakan untuk mengesahkan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, menyemak status dompet dan membantu siasatan pertikaian. Kami tidak meminta kata laluan dompet atau kod OTP anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran bantuan dalam akaun. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengubah data sensitif, terutama nombor telefon, e-mel atau butiran yang berkaitan dengan pembayaran.

Rekod disimpan selama diperlukan untuk mengurus akaun, transaksi, keselamatan, bantuan dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila tujuan itu tamat, kami akan memadam, mengehadkan atau menyahpaut data mengikut keadaan.

Kuki asas diperlukan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa dan kawalan keselamatan. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi dengan betul atau memerlukan log masuk berulang.

Akses dalaman diberikan kepada peranan yang memerlukannya, seperti bantuan akaun, semakan pembayaran dan keselamatan. Kami mengehadkan paparan data mengikut tugas supaya rekod tidak dibuka tanpa sebab kerja.

Hantar permintaan melalui emel privasi atau borang dalam akaun, kemudian nyatakan jenis data yang anda perlukan. Kami akan mengesahkan identiti dan menerangkan bentuk salinan yang boleh disediakan.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim perdana carta Login Arus Dalam Puting Beliung